Hilfe

Das Kräuterhaus-Bestellsystem

Das Kräuterhaus Hilfevideo

Schauen Sie sich alternativ den Bestellvorgang unseres Online-Shops als Video an. Hier zeigen wir, wie einfach und bequem der Einkauf in unserem Online-Shop ist.

Zum Hilfevideo

Das Bestellsystem des Kräuterhaus-Onlineshops wurde entscheidend vereinfacht. Sie haben nun die Möglichkeit, sich ein Kundenkonto einzurichten, in dem Sie Ihre Adressangaben, sowie Angaben zur Zahlungsart eingeben und nach Belieben ändern können.

So brauchen Sie nicht mehr bei jeder weiteren Bestellung diese Daten erneut einzugeben, sondern können sich bequem mit einem Benutzernamen und einem Passwort anmelden.

Eine Anmeldung im Onlineshop ist auch dann notwendig, wenn Sie bereits Kunde im Kräuterhaus sind. Das Onlineshop-Kundenkonto wird für den Bestellvorgang benötigt, ihre Bestellung wird unter Ihrer bestehenden Kundennummer ausgeführt.

Auf die einzelnen Schritte des Bestellvorgangs wird nun im Folgenden eingegangen.

Produkte auswählen

Haben Sie auf unseren Produktseiten einen Artikel gefunden, den Sie bestellen wollen, klicken Sie auf
"in den Warenkorb »", um dieses Produkt einmal in den Warenkorb zu legen (siehe Bild).

Oben rechts sehen Sie eine kurze Zusammenfassung Ihres momentanen Warenkorbs. Dieser zeigt stets die Anzahl und den Gesamtpreis der bisher ausgesuchten Artikel. In dem Fall, den das Beispielbild zeigt, wurden bereits zwei Artikel zu einem Gesamtpreis von 31 Euro in den Warenkorb gelegt. Mit einem Klick auf den Schriftzug
""Mein Warenkorb »"
gelangen Sie zur Detailansicht Ihres Warenkorbs ("Mein Warenkorb").

 

Ihre Bestellung läuft in 3 einfachen Schritten ab ...
1. Mein Warenkorb

Im Warenkorb finden Sie eine Zusammenstellung Ihrer bisher ausgesuchten Artikel. Sie können hier die Bestellmengen der einzelnen Artikel verändern, Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen oder den Bestellvorgang fortsetzen.

Bestellmenge eines Artikels ändern

Geben Sie die neue gewünschte Menge in das Textfeld links neben der Produktbezeichnung ein und klicken Sie dann auf den Button "Neu berechnen". Es wird nun der neu berechnete Gesamtpreis angezeigt.

Artikel löschen

Klicken Sie auf "löschen" jeweils links neben dem Eingabefeld "Anzahl". Der Artikel wird nun aus dem Warenkorb entfernt.

Einkauf fortsetzen

Sind Sie mit dem Inhalt Ihres Warenkorbs zufrieden, können Sie nun Zur Kasse gehen ».


2. Adresse eingeben

Um Ihnen Ihre Wunschprodukte zusenden zu können, bitten wir Sie hier um die Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse sowie der von Ihnen gewünschten Zahlungsart (z.B. per Bankeinzug, Kreditkarte oder Rechnung). Zudem geben Sie hier Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) für Ihren nächsten Besuch in unserem Shop an.

Haben Sie bereits ein Kundenkonto ...

dann nutzen Sie das obere Anmeldeformular "Ich bin bereits Kunde" und geben dort Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen ein und klicken danach auf "Anmelden »".

Haben Sie noch kein Kundenkonto

dann nutzen Sie das Formular "Ich bin noch kein Kunde", um erstens Ihre Adresse anzugeben, zweitens die Zahlungsart zu bestimmen und drittens mit der Angabe eines von Ihnen gewählten Benutzernamens und Passworts ein neues Kundenkonto zu eröffnen und Ihre Bestellung fortzusetzen.

Bitte beachten Sie dabei, dass es sich bei den mit einem Stern (*) markierten Feldern um Pflichtfelder handelt, die ausgefüllt werden müssen. Falls sich diese Seite nach dem Klick auf "Bestellung fortsetzen »" noch einmal öffnet, haben Sie möglicherweise eines oder mehrere dieser Felder nicht oder nur unzureichend ausgefüllt. Solche Felder sind nun auffällig rot markiert. Bitte korrigieren Sie in diesem Fall Ihre Angaben in den betreffenden Feldern und klicken dann erneut auf
"Bestellung fortsetzen »", um mit Ihrer Bestellung fortzufahren.


3. Bestellung bestätigen

Im letzten Schritt der Online-Bestellung werden noch einmal alle wichtigen Daten angezeigt. Sind Sie mit den angezeigten Daten einverstanden, bestätigen Sie ganz unten noch durch einen Klick in das Kästchen neben dem Schriftzug "Ich akzeptiere die AGB's", dass Sie mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kräuterhauses Sanct Bernhard einverstanden sind. Diese Bedingungen können Sie durch Anklicken von "AGB" aufrufen.

Danach klicken Sie auf den Button "Verbindlich bestellen »" und der Bestellvorgang ist abgeschlossen.

 


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